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开启用户留存+300%的秘密: 一款约会应用程序的Appranking之旅

Appranking如何帮助像Zoosk这样的约会应用实现+300%的用户留存率?一起来探索吧!

2023-07-26


近年来,随着智能手机的日益普及和人际关系的数字化,约会应用行业取得了长足的发展。随着人们寻求便利和有意义的联系,约会应用程序已经成为一个流行的选择。然而,该行业面临着挑战,包括激烈的竞争,用户留存,并迎合不同的用户偏好。

应用故事


我们的客户端应用程序是一个流行的约会应用程序,其用户友好的界面和创新的技术而著名。于2007年推出,由于其独特的基于行为数据和用户偏好匹配用户的方法,它在约会应用市场迅速获得了吸引力。该应用结合使用了用户交互、个人资料信息和机器学习算法,以提供个性化匹配并改善用户体验。

挑战

尽管该应用在早期取得了成功,但在留住用户和保持用户参与度方面遇到了障碍。开发和推广小组确定了影响用户留存的主要挑战:

用户参与度 许多用户注册了,但没有保持活跃,这就需要制定战略来提高参与度,鼓励经常使用应用程序。

市场竞争 约会应用市场的激烈竞争需要独特的方法来脱颖而出并留存忠实的用户群。

用户体验优化 虽然应用程序具有用户友好界面,但在导航、个性化和整体用户体验方面仍有改进余地。

用户流失 一些用户因不匹配的建议或有限的通信功能而流失,导致沮丧和脱离。

应用盈利 在通过高级功能创收的同时提供宝贵的免费体验,这是一个重大挑战。

解决办法:

该团队与我们合作,以解决他们的用户留存挑战。


Appranking
是一个专门从事应用推广的应用营销和优化平台,提供深度ASO、ASA分析和应用市场洞察。我们提供量身定制的解决方案,以增强用户体验并提高留存率:


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应用研究

我们首先进行了深入的研究。由于隐私问题,我们将在应用市场上展示另一个约会应用Zoosk。如果没有注册,只需输入应用程序名称、id或其他关键字,应用程序资料就会显示出来。所有元数据信息都是可见的。可见性评分是根据应用程序在应用程序商店中的曝光情况自动生成的。元数据信息,以及在一个固定的时间范围内的排名和评论,给我们的客户一个独特的应用程序性能状况。


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查看应用程序资料后,您可以访问 ASO report


它会自动诊断您的应用程序的性能。这可以让您快速识别任何问题。截图是比文字更有效的吸引用户下载您的应用程序的方式。通过为每个截图提供一个描述来优化您的屏幕截图是必不可少的。确保第一个屏幕截图显示您的应用程序的最佳功能,因为它将出现在搜索结果页面上。将截图本地化,以便来自不同国家的用户可以轻松了解应用的功能。此外,上传清晰分辨率的高质量图像至关重要。

zoosk aso 报告


市场研究

扫描了应用程序的资料之后,我们继续到市场研究

通过设置特定的标准,如类别,平台,国家和设备,我们能够生成一个相关的关键字列表。在社交网络类别下,该工具会显示热门关键词及其对应的热门应用程序列表。这些信息对于了解市场局面和识别潜在竞争者非常有用。

市场关键词-Appranking

市场关键词-Appranking

 

竞争对手研究

一旦您添加了推荐的竞争对手,您可以开始分析您的关键字。Appranking为关键字分析提供了几个选项,如共享关键字和唯一关键字。通过分析这些指标,您可以确定哪些关键词与您的应用最相关,哪些关键词应考虑添加到元数据中。

除了手动分析,它还提供了一个智能推荐功能,根据您的应用的类别、功能和其他相关因素,推荐相关的关键词。这可以节省时间,并有助于确保您有一个全面的相关关键字列表。

总的来说,通过利用这些关键词分析工具和推荐,您可以提高您的应用在应用商店中的可见度,增加吸引新用户的可能性。

竞争对手分析-Appranking


增强用户体验

该应用认识到用户体验在留住用户方面的重要性,并根据Appranking的建议实施了各种改进。一个主要的变化是彻底转变了应用程序引导流程,  现在可以为新用户提供无缝和个性化的体验。通过在注册过程中收集相关信息,该应用程序可以根据个人用户的偏好提供量身定制的推荐和匹配。

为了提高用户参与度,这款应用引入了一系列令人兴奋的功能,比如实时消息、互动游戏、个性化活动建议等。这些新增功能旨在鼓励用户在应用上花费更多时间,并培养与其他用户的联系。

此外,用户可以通过整合他们的社交媒体帐户和使用额外的个性化选项来创建全面的个人资料。这使用户能够展示他们的个性和兴趣,这大大提高了找到兼容匹配的机会。

奖励、徽章和成就等游戏化元素已被纳入应用程序,以创造成就感,并鼓励用户探索其功能。

最后,该应用采用有针对性的推送通知策略,及时通知用户有关未读消息、竞赛和即将到来的活动。这种方法是一种有效的手段,重新吸引不活跃的用户,并重新激发他们对网页的兴趣。


结果:

实施解决方案后,此约会应用程序见证了用户留存率的惊人改善:

  • +在六个月的时间内,用户留存率增加300%
  • 显著提升用户参与度和日常应用会话
  • 流失率明显下降,表明用户满意度提高
  • 应用商店的评分和用户的正面评价激增

通过利用Appranking在用户体验优化和应用营销策略方面的专业知识,这款约会应用取得了令人瞩目的成功,巩固了其在竞争激烈的约会应用市场中的领先地位。

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